Doelen eng? Vier stappen om meetbaarheid te omarmen
De kunst van doelen stellen en meten - vier tips van Toyota: maak het echt uitdagend, opknippen en concreet maken, visueel bijhouden, bijsturen waar nodig.
Met glimmend materieel de veiligheid op de werkvloer vergroten
De befaamde ongevallen-piramide leert ons dat bij 1 op de 300 het op een fataal ongeval uitdraait. Daarom besteden we bij Toyota zoveel aandacht aan wat wij ‘pikapika’ noemen, te vertalen als ‘glimmend’. Dit is een eenvoudige en effectieve aanpak om de veiligheid op de werkvloer te verhogen. Wij geven een inkijkje hoe wij dat doen en waar we ook andere partijen graag bij helpen.
Leren - een kwestie van proberen, in kleine stapjes
Leren is nu eenmaal de basis om vooruit te komen. Het is namelijk niet erg om even geen vooruitgang te boeken, zolang we maar leren. Leren doe je door fouten te maken. Maar hoe kunnen we dat leren beïnvloeden?
Maak veiligheid meetbaar
Maak veiligheid meetbaat. Van vaag naar concreet helpt je naar een volgende stap.
Borging van verbeteringen
Heb je na veel stappen de bronoorzaak achterhaald en een tegenmaatregel bepaald, dan moeten we dit borgen om negatieve neveneffecten (risico’s) te vermijden. Een uiteindelijke verbetering houdt vaak nauwelijks stand. Zonde van alle energie. Daarom aandacht voor het principe van Change Point Management.
Visueel management: duidelijkheid in één oogopslag
Op de werkvloer maken we onbewust gebruik van visueel management. Maar binnen veel bedrijven bestaat nog volop ruimte om deze principes verder door te voeren.
Het geheim van kwaliteit
Omdat vaak slechts achteraf fouten worden bijgehouden, is nauwelijks te achterhalen waar ze zijn ontstaan. Steek de energie in het achterhalen van de bron, de root-cause zoals wij dat noemen.
Het achterhalen van de oorzaken
Het achterhalen van de oorzaken